Notre système
① Les NEUNOI sont produites au Portugal, puis transportées en Suisse.
② Tu choisis ta NEUNOI sur notre site web.
③ Tu portes la sneaker jusqu'à ce qu'elle devienne trop petite (env. 4-10 mois).
④ Tu commandes la taille suivante. Ta NEUNOI est devenue trop petite ? ... Alors scanne le QR code à l'intérieur de la languette de ta chaussure et commande la paire suivante en ligne. Une fois la nouvelle arrivée, tu peux nous renvoyer l'ancienne.**
⑤ L'ancienne paire est réparée. Pendant que tu portes toujours des sneakers à ta taille, toutes les NEUNOI renvoyées sont remises à neuf par nos soins : tout ce qui est nécessaire est remplacé. Les trous sont recouverts de nouveaux patchs colorés.**
⑥ Après la réparation, l'ancienne sneaker est de nouveau comme « neuve » et remise en vente. Le processus recommence alors au point deux.**
**Cette description correspond à notre objectif de garder les chaussures d'enfants plus longtemps en circulation. À ce jour, toutes les NEUNOI en vente sont neuves et non portées. Dans la première phase, les anciennes sneakers sont collectées systématiquement, réparées, puis de nouveau proposées sur le site ou dans des magasins sélectionnés.
FAQ
C'est le seul moyen de créer un véritable cycle : après remise à neuf, ton ancienne paire redevient une sneaker pour un autre enfant. Plus il y en a qui reviennent, moins il faut produire du neuf.
À ce jour, tous les NEUNOI commandables sont neufs et non portés. Dans la première phase, nous collectons les anciennes sneakers, les remettons à neuf et ne les remettons en vente qu'ensuite.
De deux façons : scanne le QR code sur la languette de ton ancienne sneaker, ou choisis « Renvoyer l'ancienne sneaker » lors de l'achat de la taille suivante. Suis ensuite simplement les instructions.
Nous vérifions, nettoyons et réparons chaque sneaker renvoyée. Les pièces usées sont remplacées et les trous recouverts de nouveaux patchs colorés.
Les NEUNOI sont fabriquées au Portugal, puis transportées en Suisse. La semelle vient d'Italie.
Non. Comme nous travaillons avec des matériaux résiduels, chaque paire est unique, avec de petites différences de couleur et de texture.
Chaque coloris est fabriqué à partir d'une quantité limitée de matériau résiduel. Une fois épuisé, le coloris est en rupture.
Avec l'abonnement, tu reçois automatiquement la taille suivante dès que ton enfant a grandi, et tu renvoies l'ancienne paire – avec une remise et sans avoir à y penser.
Quatre coléoptères NEUNOI accompagnent nos sneakers. Chacun incarne une qualité de notre système – de l'inventivité au renouveau. En savoir plus sur la page de la bande.