Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die NEUNOI Sneaker GmbH, Bergstrasse 47, 8032 Zürich, Schweiz.

E-Mail: info@neunoi.ch · Telefon: +41 79 546 46 12 · UID: CHE-213.385.354 · Handelsregister-Nr.: CH-020.4.087.395-7

Datenschutzanfragen können an info@neunoi.ch gerichtet werden.

2. Geltungsbereich und rechtliche Grundlagen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website neunoi.ch, den darüber betriebenen Online-Shop, das NEUNOI Sneaker-Abo, Newsletter, Rücknahme- und Reparaturprozesse sowie weitere Kontakte mit NEUNOI.

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Vorgaben.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir Datenbearbeitungen insbesondere auf die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen, gesetzliche Pflichten, unsere berechtigten Interessen oder eine erteilte Einwilligung. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unseres Angebots können wir insbesondere folgende Personendaten bearbeiten:

– Stammdaten, z. B. Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Land und Sprache;

– Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Nachrichten und Korrespondenz;

– Bestell- und Vertragsdaten, z. B. bestellte Produkte, Grösse, Colorway, Bestellwert, Lieferstatus, Retouren, Gutscheine, Guthaben und Reklamationen;

– Abo-Daten, z. B. Laufzeit, Schuhwechsel, Rückgaben, Zustand der überlassenen Schuhe sowie Informationen zu Verlust oder Beschädigung;

– Zahlungs- und Transaktionsdaten, z. B. gewählte Zahlungsmethode, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenz und Rückerstattungen; vollständige Karteninformationen erhalten wir in der Regel nicht;

– Rücknahme- und Reparaturdaten, z. B. Zustand, Fotos, Reparaturbedarf, durchgeführte Arbeiten, Nachfolgegrösse und gewährte Vorteile;

– Kommunikationsdaten, z. B. Anfragen per E-Mail, Kontaktformular, Telefon, Instagram oder WhatsApp;

– Newsletterdaten, z. B. Anmeldung, Einwilligungsnachweis, Öffnungen, Klicks und Abmeldungen;

– Technische und Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browser, Gerät, Betriebssystem, Referrer, aufgerufene Seiten, Interaktionen, Warenkorbaktionen, Zeitstempel und Cookie-Kennungen;

– freiwillig übermittelte Inhalte, z. B. Feedback, Fotos, Zeichnungen oder Geschichten.

Wir erheben Daten grundsätzlich direkt bei den betroffenen Personen. Zusätzlich können Daten von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen, Werbe- und Analyseplattformen oder anderen beteiligten Dienstleistern stammen.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

– Betrieb, Sicherheit und technische Weiterentwicklung der Website und des Online-Shops;

– Darstellung von Produkten, Grösseninformationen, Verfügbarkeiten und Warenkorb;

– Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Retouren und Rückerstattungen;

– Durchführung des NEUNOI Sneaker-Abos, insbesondere Grössenwechsel, Rückgabe und Verwaltung der Mietschuhe;

– Organisation von Rücknahme, Prüfung, Reinigung, Reparatur, Aufbereitung und Weitergabe gebrauchter Schuhe;

– Kundenservice, Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Beschwerden und Gewährleistungsfällen;

– Versand von Newsletter und anderen abonnierten Informationen;

– Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung von Website, Sortiment, Kommunikation und Kundenerlebnis;

– Werbung und Erfolgsmessung von Kampagnen, insbesondere auf Instagram und Facebook;

– Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch, Betrug, Sicherheitsvorfällen und technischen Störungen;

– Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Buchhaltung, Steuer- und Unternehmensdokumentation sowie Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen.

5. Besuch der Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten automatisch bearbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Inhalte, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem, Geräteinformationen und Fehlermeldungen gehören.

Diese Daten werden benötigt, um die Website bereitzustellen, Angriffe und Missbrauch zu erkennen, Fehler zu beheben und die Stabilität und Sicherheit des Angebots sicherzustellen. Logdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien und vergleichbare technische Mittel. Dabei handelt es sich um kleine Informationen, die auf einem Endgerät gespeichert oder beim Aufruf einer Seite ausgelesen werden können.

6.1 Notwendige Technologien ermöglichen insbesondere Warenkorb, Checkout, Spracheinstellungen, Sicherheit, Betrugsprävention und die Speicherung von Datenschutzeinstellungen. Ohne diese Funktionen kann der Online-Shop nicht zuverlässig betrieben werden.

6.2 Analyse- und Marketingtechnologien helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, welche Kampagnen funktionieren und welche Inhalte für Besucher:innen relevant sind. Soweit rechtlich erforderlich, werden solche Technologien erst nach einer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

6.3 Besucher:innen können ihre Auswahl über das auf der Website eingesetzte Cookie- oder Datenschutz-Banner treffen und später ändern. Zusätzlich können Cookies in den Einstellungen des Browsers gelöscht oder blockiert werden. Das Blockieren bestimmter Technologien kann einzelne Funktionen der Website einschränken.

7. Hosting und Infrastruktur mit Vercel

Unsere Website wird bei Vercel gehostet, einem Dienst der Vercel, Inc., USA, die eine global verteilte Infrastruktur (Content-Delivery- und Edge-Netzwerk) betreibt. Vercel stellt die Website bereit und liefert Inhalte aus einem geografisch nahegelegenen Rechenzentrum aus.

Beim Aufruf der Website bearbeitet Vercel als unser Auftragsbearbeiter die technisch erforderlichen Verbindungs- und Server-Logdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Inhalte, Referrer sowie Geräte- und Browserinformationen. Dies dient der Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit der Website.

Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeitet werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Vercel.

8. Shopify und Betrieb des Online-Shops

Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben. Für Kund:innen aus der Schweiz und dem europäischen Raum erfolgt die primäre Verarbeitung durch Shopify International Limited, Irland. Shopify kann zur Leistungserbringung verbundene Unternehmen und Unterauftragsbearbeiter in weiteren Ländern einsetzen.

Shopify bearbeitet insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Bestellinformationen, Zahlungsstatus, technische Nutzungsdaten und Cookie-Kennungen, um Storefront, Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Zahlungsabwicklung und weitere Shop-Funktionen bereitzustellen.

Shopify kann bestimmte Daten auch in eigener Verantwortung bearbeiten, beispielsweise zur Sicherheit, Betrugsprävention, Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten oder Verbesserung seiner Dienste. Weitere Informationen sind in den Datenschutzhinweisen von Shopify verfügbar.

9. Bestellungen, Lieferung, Retouren, Rücknahme und Reparaturen

8.1 Bestellung und Vertrag: Bei einer Bestellung bearbeiten wir die erforderlichen Angaben, um den Vertrag abzuschliessen und zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere Kontakt-, Liefer-, Bestell- und Zahlungsinformationen.

8.2 Versand: Zur Zustellung geben wir erforderliche Daten wie Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sendungsinformationen an das beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen weiter. Die Daten dürfen dort zur Zustellung, Sendungsverfolgung, Benachrichtigung und Bearbeitung von Zustellproblemen verwendet werden.

8.3 Retouren und Reklamationen: Bei Retouren und Reklamationen bearbeiten wir Angaben zur Bestellung, Rücksendegrund, Zustand, Kommunikation, Fotos und Rückerstattung. Dies dient der Prüfung, Abwicklung und Qualitätssicherung.

8.4 Rücknahmesystem und Reparatur: Bei der freiwilligen Rückgabe bereits getragener Schuhe bearbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Schuhgrösse, Zustand, Fotos, Reparaturbedarf, Reparaturhistorie, gewährte Gutscheine oder Guthaben und Angaben zur Weitergabe. Soweit Reparatur-, Reinigungs-, Logistik- oder Sozialbetriebe beteiligt sind, erhalten diese nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe benötigen.

8.5 NEUNOI Sneaker-Abo: Für das Abo bearbeiten wir zusätzlich Informationen zu Laufzeit, Zahlungen, Grössenwechseln, Rückgaben, Zustand der Mietschuhe, Verlust, Beschädigung und Kündigung. Diese Daten sind erforderlich, um das Abo zu verwalten, passende Schuhe bereitzustellen und die Rückgabe sicherzustellen.

10. Zahlungsabwicklung

Im Checkout stehen die jeweils angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung, beispielsweise Kreditkarte, TWINT oder Apple Pay. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und den ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Zahlungsdienstleister bearbeiten die zur Autorisierung und Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten in eigener oder gemeinsamer Verantwortung. Dazu können Name, Rechnungsadresse, Transaktionsbetrag, Zahlungsinstrument, Geräte- und Betrugspräventionsdaten gehören. NEUNOI erhält in der Regel nur Informationen zum Zahlungsstatus und zur Transaktion, nicht jedoch vollständige Karten- oder Kontodaten.

Massgebend sind ergänzend die Datenschutzhinweise des im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

11. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Wenn uns Personen per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Instagram, Facebook, WhatsApp oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten zur Beantwortung der Anfrage und für allfällige Folgeschritte.

Bei Kommunikation über externe Plattformen gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Sensible Informationen sollen nicht über soziale Netzwerke oder Messenger übermittelt werden. Vertragsrelevante oder besonders wichtige Anfragen können wir zur verlässlichen Bearbeitung per E-Mail fortsetzen.

12. Newsletter mit Brevo

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir Brevo, einen Dienst der Brevo GmbH in Berlin, Deutschland. Dabei können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Sprache, Anmeldezeitpunkt, Einwilligungsnachweis, Öffnungen, Klicks, technische Zustelldaten und Abmeldungen bearbeitet werden.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig. Soweit eingesetzt, dient das Double-Opt-in-Verfahren dazu, die Anmeldung zu bestätigen und Missbrauch zu verhindern. Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an info@neunoi.ch abbestellt werden.

Brevo kann anhand von Öffnungen und Klicks statistisch auswerten, welche Inhalte genutzt werden. Diese Auswertung hilft uns, Newsletter verständlicher und relevanter zu gestalten. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Auswertung auf dieser Grundlage.

13. Google Analytics 4

Wir können Google Analytics 4 einsetzen, einen Analysedienst von Google. Für Nutzer:innen im europäischen Raum ist regelmässig Google Ireland Limited, Irland, Ansprechpartnerin; Daten können auch durch Google-Unternehmen in anderen Ländern bearbeitet werden.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher:innen die Website finden und nutzen. Dabei können unter anderem aufgerufene Seiten, Ereignisse, ungefähre Region, Geräte- und Browserinformationen, Kampagnenparameter, Cookie- oder Gerätekennungen und Interaktionen im Shop bearbeitet werden. Google Analytics speichert nach eigenen Angaben bei Nutzer:innen aus der Schweiz, der EU und dem Vereinigten Königreich keine individuellen IP-Adressen, verwendet die IP-Adresse jedoch kurzfristig zur Ableitung einer ungefähren Region.

Google Analytics wird, soweit rechtlich erforderlich, erst nach Zustimmung über das Datenschutz-Banner aktiviert. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den von uns in Google Analytics festgelegten Einstellungen und den Vorgaben von Google.

Wir achten darauf, keine direkt identifizierenden Angaben wie Namen, E-Mail-Adressen oder vollständige Zahlungsinformationen bewusst an Google Analytics zu übermitteln.

14. Meta Pixel und Werbung auf Instagram und Facebook

Wir können das Meta Pixel sowie damit verbundene Werbe- und Messfunktionen von Meta einsetzen. Für Nutzer:innen im europäischen Raum ist regelmässig Meta Platforms Ireland Limited, Irland, Anbieterin.

Das Meta Pixel kann erfassen, dass eine Person unsere Website besucht oder bestimmte Handlungen vorgenommen hat, beispielsweise eine Produktseite aufgerufen, einen Warenkorb erstellt oder eine Bestellung abgeschlossen hat. Verarbeitet werden können unter anderem URL, Zeitstempel, Browser- und Geräteinformationen, Cookie-Kennungen, IP-Adresse, Kampagneninformationen und Ereignisdaten.

Je nach technischer Konfiguration können Daten für die Zuordnung von Website-Aktivitäten zu Meta-Konten, die Messung von Anzeigen, die Bildung von Zielgruppen und die Anzeige relevanter Werbung genutzt werden. Dabei kann Meta Daten mit Informationen aus Facebook, Instagram und anderen Meta-Diensten verbinden. NEUNOI erhält grundsätzlich zusammengefasste Auswertungen und keine vollständigen Meta-Profile einzelner Personen.

Meta-Technologien werden, soweit rechtlich erforderlich, nur nach Zustimmung über das Datenschutz-Banner aktiviert. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Wer ein Meta-Konto hat, kann Werbeeinstellungen zusätzlich direkt bei Meta verwalten.

15. Produktanalyse und Fehlererfassung mit PostHog

Wir setzen PostHog ein, ein Produktanalyse-Werkzeug der PostHog, Inc. Für unser Angebot werden die Daten auf Servern in der Europäischen Union (EU-Region, eu.i.posthog.com) bearbeitet.

PostHog hilft uns zu verstehen, wie der Shop genutzt wird. Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Ereignisse und Interaktionen (z. B. Produktansichten, Warenkorb-Aktionen, Beginn des Checkouts, Eintausch-Vorgänge), Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Region, IP-Adresse sowie pseudonyme Kennungen (Distinct-ID, Session-ID) bearbeitet werden. Zur Fehlerbehebung erfassen wir zusätzlich automatisch auftretende technische Fehler (Exceptions). Ein Teil dieser Ereignisse wird auch serverseitig übermittelt.

Wir übermitteln bewusst keine direkt identifizierenden Angaben wie Namen, E-Mail-Adressen oder vollständige Zahlungsinformationen an PostHog.

Soweit rechtlich erforderlich, wird PostHog erst nach Zustimmung über das Datenschutz-Banner aktiviert. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von PostHog.

16. Kartendarstellung mit Mapbox

Auf der Seite «Produktion» stellen wir eine interaktive Karte unserer Produktionspartner dar. Dafür verwenden wir Mapbox GL, einen Dienst der Mapbox, Inc., USA.

Wird die Karte geladen, ruft der Browser Kartenkacheln, Schriften und Symbole von Mapbox ab und kann dabei technische Nutzungsdaten wie die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Angaben zur Kartennutzung an Mapbox übermitteln. Mapbox kann diese Daten unter eigener Verantwortung insbesondere zur Bereitstellung und Sicherheit des Kartendienstes bearbeiten.

Dabei können Daten auch in den USA bearbeitet werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Mapbox.

17. Videos mit Vimeo

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos über den Player von Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA) ein. Wird eine Seite mit einem Video aufgerufen, stellt der Browser eine Verbindung zu den Servern von Vimeo her, wobei insbesondere die IP-Adresse sowie technische Geräte- und Browserinformationen an Vimeo übermittelt werden können.

Wir binden die Videos mit dem Parameter «Do Not Track» (dnt) ein, sodass Vimeo diese Wiedergaben nach eigenen Angaben nicht für eigene Tracking- und Werbezwecke auswertet. Dabei können Daten auch in den USA bearbeitet werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Vimeo.

18. Social-Media-Auftritte

NEUNOI unterhält Auftritte auf sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram und Facebook. Wenn Personen unsere Profile besuchen, Beiträge kommentieren, Nachrichten senden oder mit Inhalten interagieren, bearbeiten sowohl NEUNOI als auch die jeweilige Plattform Daten.

Die Plattformanbieter können Nutzungsverhalten auch für eigene Analyse- und Werbezwecke auswerten. Umfang und Dauer dieser Datenbearbeitungen werden wesentlich durch die Plattformbetreiber bestimmt. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen und Kontoeinstellungen.

19. Empfänger:innen und Auftragsbearbeiter

Wir können Personendaten im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfänger:innen weitergeben:

– Shop-, Hosting-, IT-, Sicherheits- und Supportdienstleister;

– Zahlungsdienstleister, Banken und Betrugspräventionsanbieter;

– Versand-, Logistik-, Retouren-, Reinigungs- und Reparaturpartner;

– Newsletter-, Analyse-, Werbe- und Kommunikationsanbieter;

– Buchhaltung, Treuhand, Versicherungen, Rechts- und andere Fachberatungen;

– Behörden, Gerichte oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgabe benötigen. Soweit sie Daten in unserem Auftrag bearbeiten, verpflichten wir sie vertraglich zu einem angemessenen Datenschutz und zur Vertraulichkeit.

20. Bearbeitung im Ausland

Einige eingesetzte Anbieter und deren Unterauftragnehmer bearbeiten Personendaten ausserhalb der Schweiz, insbesondere im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in Kanada oder in den USA. Dabei können ausländische Behörden unter den dort geltenden Voraussetzungen Zugriff auf Daten verlangen.

Wir geben Personendaten nur in Länder bekannt, für die ein angemessener Datenschutz anerkannt ist, oder verwenden geeignete Garantien wie anerkannte Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmassnahmen. Soweit ein Anbieter unter einem für die Schweiz anerkannten Datenschutzrahmen zertifiziert ist, kann auch dieser als Übermittlungsgrundlage dienen. In gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen kann eine Bekanntgabe insbesondere zur Vertragserfüllung, aufgrund einer Einwilligung oder zur Rechtsdurchsetzung erfolgen.

21. Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden, eine Einwilligung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.

Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen werden in der Regel während der gesetzlich vorgesehenen Dauer aufbewahrt. Kommunikations-, Reparatur- und Abo-Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Betreuung, Abwicklung, Qualitätssicherung und allfällige Ansprüche erforderlich ist. Newsletterdaten werden bis zur Abmeldung und danach nur noch soweit notwendig als Sperr- oder Nachweisinformation aufbewahrt.

Daten können länger aufbewahrt werden, wenn Ansprüche drohen oder bestehen, ein Sicherheitsvorfall untersucht wird oder eine gesetzliche Pflicht dies verlangt. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

22. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören je nach Risiko insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragung, sichere Konten, Aktualisierungen, Backups und sorgfältig ausgewählte Dienstleister.

Eine Datenübertragung über das Internet oder die Speicherung in digitalen Systemen kann dennoch nie vollständig risikofrei garantiert werden. Kund:innen sollten Zugangsdaten vertraulich behandeln und uns verdächtige Vorgänge möglichst rasch melden.

23. Daten von Kindern

Unsere Produkte richten sich an Kinder, der Online-Shop und Vertragsabschluss jedoch an volljährige Personen beziehungsweise erziehungsberechtigte Erwachsene. Wir beabsichtigen nicht, ohne Wissen der Eltern direkt Personendaten von Kindern zu erheben.

Fotos, Zeichnungen, Geschichten, Namen oder andere Inhalte von Kindern werden nur freiwillig und mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person entgegengenommen. Eine Veröffentlichung erfolgt nicht automatisch, sondern nur auf Grundlage einer dafür geeigneten Zustimmung. Eltern können eine solche Zustimmung für die Zukunft widerrufen.

24. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen derzeit keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen, die gegenüber einer Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in vergleichbar erheblicher Weise beeinträchtigen.

Analyse- und Werbedienste können Nutzergruppen, Interessen oder Wahrscheinlichkeiten ableiten, um Kampagnen zu messen oder Werbung auszuspielen. Dies kann als Profiling gelten. Solche Funktionen werden, soweit erforderlich, nur mit Einwilligung verwendet und können über die Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen deaktiviert werden.

25. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:

– Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir bearbeiten;

– Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

– Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine überwiegenden Gründe oder Pflichten entgegenstehen;

– Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten in einem gängigen elektronischen Format, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

– Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen;

– Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;

– Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung von Rechten genügt eine Nachricht an info@neunoi.ch. Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, damit Daten nicht an unberechtigte Personen herausgegeben werden. Gesetzliche Einschränkungen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

In der Schweiz kann eine Beschwerde an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) gerichtet werden.

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote, eingesetzten Dienste, Abläufe oder rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf neunoi.ch veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir in geeigneter Form.

27. Kontakt

Fragen zum Datenschutz, Auskunftsbegehren oder andere Anliegen können gerichtet werden an: NEUNOI Sneaker GmbH, Bergstrasse 47, 8032 Zürich, Schweiz; info@neunoi.ch; +41 79 546 46 12.